{"id":5481,"date":"2017-09-11T07:45:32","date_gmt":"2017-09-11T10:45:32","guid":{"rendered":"http:\/\/employer.com.br\/blog\/?p=5481"},"modified":"2017-09-11T09:11:34","modified_gmt":"2017-09-11T12:11:34","slug":"dicas-para-um-bom-processo-de-desligamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/traveloffice.com.br\/blog\/dicas-para-um-bom-processo-de-desligamento\/","title":{"rendered":"5 dicas para fazer um bom processo de desligamento"},"content":{"rendered":"
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Encerrar um contrato de trabalho \u00e9 um processo que envolve tarefas burocr\u00e1ticas, habilidade para di\u00e1logo e sensibilidade na hora de conversar com o empregado. Voc\u00ea sabe se o aviso pr\u00e9vio precisa ser cumprido? E como reagir se \u00e9 o empregado quem pede a demiss\u00e3o? Veja 5 dicas para conduzir melhor os processos de desligamento.<\/i><\/h4>\n<\/blockquote>\n

A demiss\u00e3o de um empregado \u2013 seja pela dispensa por parte da empresa ou por vontade do pr\u00f3prio colaborador \u2013 \u00e9 sempre um momento delicado. Afinal, o encerramento de um contrato de trabalho afeta diretamente as expectativas da empresa em rela\u00e7\u00e3o ao empregado e vice-versa. Uma das principais tarefas do gestor de RH \u00e9 conduzir este processo de forma amig\u00e1vel e correta<\/a><\/strong>. Al\u00e9m de entender (ou explicar) os motivos do desligamento, \u00e9 preciso estar atento a todos os processos burocr\u00e1ticos que envolvem a rescis\u00e3o do contrato de trabalho.<\/span><\/p>\n

A seguir, veja cinco dicas que a Employer separou e monte sua pr\u00f3pria rotina para realiza\u00e7\u00e3o de processos demissionais.<\/span><\/p>\n

1. Organize o calend\u00e1rio do desligamento<\/b><\/span><\/p>\n

A CLT estipula alguns prazos para a comunica\u00e7\u00e3o e a efetiva\u00e7\u00e3o do encerramento do contrato de trabalho. Segundo o Art. 487, \u201cn\u00e3o havendo prazo estipulado, a parte que, sem justo motivo, quiser rescindir o contrato, dever\u00e1 avisar a outra da sua resolu\u00e7\u00e3o com anteced\u00eancia m\u00ednima de (…) II trinta dias aos que receberem por quinzena ou m\u00eas, ou que tenham mais de 12 (doze) meses de servi\u00e7o na empresa. (reda\u00e7\u00e3o dada pela Lei n\u00ba 1.530\/1951).<\/span><\/p>\n

\u00c9 o chamado \u201caviso pr\u00e9vio\u201d, obriga\u00e7\u00e3o legal para ambas as partes<\/a><\/strong>. Em muitos casos, ao inv\u00e9s de cumprir expediente por mais 30 dias ap\u00f3s o comunicado de desligamento, o empregado recebe o sal\u00e1rio deste per\u00edodo junto com as demais verbas rescis\u00f3rias.<\/span><\/p>\n

No cumprimento do aviso, quando for da empresa a inciativa da rescis\u00e3o, o empregado poder\u00e1 optar pela redu\u00e7\u00e3o de 2 horas di\u00e1rias em sua jornada ou de 7 dias corridos, totalizando, neste caso 23 dias efetivamente trabalhados de Aviso. A Lei trabalhista garante esse benef\u00edcio em favor do empregado, para que ele possa buscar uma nova coloca\u00e7\u00e3o, sem preju\u00edzo do sal\u00e1rio a que tem direito (Art. 488).<\/span><\/p>\n

Nesse caso, prepare o documento de comunicado da dispensa que ser\u00e1 assinado pelo empregado, dando a ele a op\u00e7\u00e3o de escolher qual op\u00e7\u00e3o ele prefere.<\/span><\/p>\n

Quando o \u201caviso pr\u00e9vio\u201d \u00e9 indenizado, o empregador deve observar o acr\u00e9scimo de 3 dias por ano de servi\u00e7o prestado na mesma empresa, at\u00e9 o m\u00e1ximo de 60 dias, perfazendo um total de at\u00e9 90 dias de indeniza\u00e7\u00e3o (texto da Lei 12.506, de 11 de outubro de 2011). Por exemplo: um empregado com 2 anos completos de servi\u00e7os prestados na mesma empresa, ter\u00e1 direito a receber a t\u00edtulo de aviso pr\u00e9vio indenizado, 36 dias, ou seja, 30 dias mais 6 referentes aos 2 anos trabalhados. <\/span><\/p>\n

Portanto, \u00e9 essencial para o RH considerar o aviso pr\u00e9vio no acerto; ou acompanhar o cumprimento deste per\u00edodo caso o empregado trabalhe no aviso. O pagamento das verbas rescis\u00f3rias tamb\u00e9m tem um prazo, que tem rela\u00e7\u00e3o direta com o cumprimento do aviso pr\u00e9vio. Organize seu calend\u00e1rio com base no que diz o Art. 477, <\/span>\u00a7 6 da CLT: se o aviso pr\u00e9vio for trabalhado, o pagamento deve ser feito no primeiro dia \u00fatil ap\u00f3s o fim deste per\u00edodo. Se o aviso for indenizado, a empresa tem at\u00e9 dez dias para pagar o valor da rescis\u00e3o do contrato.<\/span><\/p>\n

2. Explique e disponibilize todas as informa\u00e7\u00f5es ao empregado<\/b><\/span><\/p>\n

O processo de desligamento \u00e9 alvo de muitas d\u00favidas<\/a><\/strong> entre a maior parte dos trabalhadores. Quais s\u00e3o seus direitos? Quando (e quanto) ele vai receber as verbas rescis\u00f3rias? Ter\u00e1 direito a seguro-desemprego? Como fazer o saque do FGTS?<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Tenha todas as informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, em um documento da empresa, e entregue ao empregado se necess\u00e1rio. Uma t\u00e9cnica bastante comum entre os gestores de RH \u00e9 apresentar o valor da rescis\u00e3o do contrato no momento da demiss\u00e3o. Esta pr\u00e1tica \u00e9 positiva, pois mostra ao trabalhador que ele estar\u00e1 financeiramente coberto por um per\u00edodo, at\u00e9 que encontre outra oportunidade de emprego.<\/span><\/p>\n

Prepare tamb\u00e9m uma lista com os documentos que ele precisa entregar e aqueles que vai receber da empresa, tais como as guias para solicita\u00e7\u00e3o do seguro-desemprego, que devem ser entregues na Ag\u00eancia do Trabalhador mais pr\u00f3xima.<\/span><\/p>\n

3. Prepare com anteced\u00eancia os argumentos da demiss\u00e3o<\/b><\/span><\/p>\n

Assim como o empregado pode ser surpreendido pela demiss\u00e3o, o RH tamb\u00e9m pode ser questionado sobre os motivos e pr\u00f3ximos passos do processo. Por isso, evite falhas de comunica\u00e7\u00e3o: organize os feedbacks e dados de desempenho do empregado, alinhe o discurso junto ao supervisor da \u00e1rea e exponha os motivos da forma mais clara poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Argumentos como \u201cestamos em conten\u00e7\u00e3o de despesas\u201d ou \u201cvoc\u00ea n\u00e3o se adaptou \u00e0 cultura da empresa\u201d s\u00e3o muito comuns, mas tamb\u00e9m vagos. O ideal \u00e9 ter informa\u00e7\u00f5es claras, precisas e conversar com o empregado de forma aberta e amig\u00e1vel. Lembre-se: este \u00e9 um dos motivos que mostram a import\u00e2ncia de ter avalia\u00e7\u00f5es de desempenho regulares dentro da empresa.<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

4. Fa\u00e7a a entrevista demissional<\/b><\/span><\/p>\n

Esta tarefa \u00e9 muito importante nos processos de desligamento. \u00c9 o momento em que o RH exp\u00f5e os motivos da demiss\u00e3o e, principalmente, ouve as considera\u00e7\u00f5es do empregado<\/a><\/strong> \u2013 especialmente nos casos em que ele solicita a dispensa, \u00e9 fundamental entender os motivos. Isto ajuda a identificar erros de processo, falhas de comunica\u00e7\u00e3o e at\u00e9 poss\u00edveis conflitos dentro das equipes. Uma boa entrevista demissional tamb\u00e9m pode ampliar o olhar da empresa sobre o mercado, pr\u00e1ticas salariais e culturais de empresas concorrentes.<\/span><\/p>\n

5. N\u00e3o terceirize esta tarefa<\/b><\/span><\/p>\n

At\u00e9 profissionais mais experientes de RH<\/a><\/strong> podem ter dificuldade em fazer a dispensa de um empregado. Como voc\u00ea leu no in\u00edcio deste artigo, este \u00e9 um momento bastante sens\u00edvel nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho. Se voc\u00ea tem dificuldade para resolver estes processos, busque capacita\u00e7\u00e3o e troca de experi\u00eancias com outros colegas da \u00e1rea: esta tarefa faz parte do seu trabalho e n\u00e3o pode ser delegada a terceiros.<\/span><\/p>\n

\u201cO supervisor da \u00e1rea pode dispensar o empregado?\u201d. Pode. Mas o gestor de RH \u00e9 quem conduz o processo! Precisa estar junto no momento do comunicado, providenciar documentos e fazer a entrevista profissional. Ou seja: n\u00e3o h\u00e1 como delegar a atividade a outra pessoa. Com preparo e jogo de cintura, o processo de desligamento passa a ser uma tarefa como todas as outras que voc\u00ea precisa executar.<\/span><\/p>\n

Por fim, lembre-se que, embora a tecnologia seja uma grande aliada no seu dia a dia, tamb\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 como us\u00e1-la neste momento. Nada de dispensar empregados por mensagens de celular ou e-mail. O di\u00e1logo \u00e9 fundamental para que o processo seja transparente e corra da forma mais tranquila poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea tem dificuldades em desligar empregados? Tem alguma experi\u00eancia para compartilhar com colegas da \u00e1rea? Aproveite o espa\u00e7o de coment\u00e1rios para ajudar outros profissionais de RH!<\/b><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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