{"id":28862,"date":"2021-07-06T17:32:13","date_gmt":"2021-07-06T20:32:13","guid":{"rendered":"https:\/\/traveloffice.com.br\/blog\/?p=28862"},"modified":"2021-07-07T17:33:11","modified_gmt":"2021-07-07T20:33:11","slug":"entrevista-de-desligamento-o-que-e-e-como-planejar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/traveloffice.com.br\/blog\/entrevista-de-desligamento-o-que-e-e-como-planejar\/","title":{"rendered":"Entrevista de desligamento: o que \u00e9 e como planejar"},"content":{"rendered":"

Entrevista de desligamento: o que \u00e9 e como planejar<\/b><\/p>\n

A entrevista de desligamento \u00e9 uma parte muito importante da demiss\u00e3o de um colaborador. Geralmente conduzida pelos profissionais de RH da empresa, ela pode trazer informa\u00e7\u00f5es valiosas e insights para o futuro da organiza\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

O profissional que est\u00e1 saindo da empresa, independente da demiss\u00e3o ser proveniente da empresa ou de seu pedido, fala com mais tranquilidade sobre os pontos de melhoria, clima organizacional e outros feedbacks. Por isso, \u00e9 preciso us\u00e1-la como uma aliada para o crescimento da empresa e otimiza\u00e7\u00e3o do desenvolvimento e relacionamento com as equipes.<\/span>
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\n<\/span>Em vista disso, \u00e9 essencial que o time de RH saiba conduzir a conversa e planeje com anteced\u00eancia alguns pontos, como quais perguntas ser\u00e3o feitas. Assim, a empresa consegue aproveitar ao m\u00e1ximo essa \u00faltima interlocu\u00e7\u00e3o com o colaborador. <\/span>
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\n<\/span>Confira a seguir tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre esse evento e como planej\u00e1-la!<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 uma entrevista de desligamento<\/b><\/p>\n

Quando o colaborador pede para se desligar, ou \u00e9 desligado por algum motivo, \u00e9 recomendado que seja feita uma conversa oficial para entender as raz\u00f5es da sa\u00edda e outros dados importantes para a empresa, como o sentimento do profissional acerca da gest\u00e3o, da equipe, da fun\u00e7\u00e3o que exercia, do clima organizacional, etc.<\/span>
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\n<\/span>Apesar de nem sempre o colaborador se sentir t\u00e3o confort\u00e1vel neste momento, \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade para levantar informa\u00e7\u00f5es do que pode ser melhorado no futuro da institui\u00e7\u00e3o. Podendo, por exemplo, diminuir a insatisfa\u00e7\u00e3o das equipes e, consequentemente, o \u00edndice de turnover. Explicaremos melhor as vantagens desse processo no t\u00f3pico a seguir. <\/span>
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\n<\/span>A import\u00e2ncia e os benef\u00edcios desse processo<\/b>
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Provavelmente aquele colaborador acumulou muitas viv\u00eancias em seu per\u00edodo de trabalho. Essas mem\u00f3rias podem ser tanto positivas quanto negativas – nas duas hip\u00f3teses, isso \u00e9 ben\u00e9fico para o time de gest\u00e3o de pessoas. Analisar e implementar a\u00e7\u00f5es a partir desses feedbacks podem resultar em melhoras expressivas nos KPI\u2019s e at\u00e9 mesmo em saving financeiro, pois ser\u00e3o trabalhadas a\u00e7\u00f5es mais assertivas. <\/span><\/p>\n

Vamos entender melhor os tipos de vantagem que uma entrevista bem planejada pode trazer:<\/span><\/p>\n

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Alivia a tens\u00e3o <\/b><\/p>\n

Essa conversa pode amenizar bastante os poss\u00edveis sentimentos negativos do colaborador e trazer esclarecimentos tanto para o RH quanto para quem est\u00e1 do outro lado. <\/span><\/p>\n


\n<\/span>Ao criar um espa\u00e7o de compartilhamento e acolhimento, \u00e9 muito mais f\u00e1cil para os dois lados esclarecerem as diverg\u00eancias. Al\u00e9m disso, o indiv\u00edduo sai com uma lembran\u00e7a positiva do local, diminuindo tamb\u00e9m conflitos futuros. <\/span>
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\n<\/b>Momento de feedbacks<\/b>
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Por medo de ficar com “m\u00e1 fama” ou at\u00e9 de ser demitido, o funcion\u00e1rio muitas vezes n\u00e3o exp\u00f5e sua opini\u00e3o verdadeira sobre certas circunst\u00e2ncias. Agora que est\u00e1 deixando a vaga, existe a possibilidade de que ele exponha mais abertamente seus pensamentos. O encerramento do v\u00ednculo de trabalho \u00e9 uma oportunidade que o RH n\u00e3o pode deixar passar para entender o que pode ser desenvolvido nas a\u00e7\u00f5es internas. <\/span>
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\n<\/span>Al\u00e9m disso, o time tamb\u00e9m pode devolver o feedback ao ex-funcion\u00e1rio sobre a excel\u00eancia nas fun\u00e7\u00f5es, os pontos positivos e os negativos, etc. Isso \u00e9 positivo para a carreira futura dele!<\/span>
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Melhora a imagem da empresa<\/b>
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\n<\/b>Realizar esse tipo de entrevista demonstra, por parte da empresa, uma preocupa\u00e7\u00e3o com quem est\u00e1 saindo e tamb\u00e9m com quem permanece no time. \u00c9 uma atitude humanizada e que apoia uma imagem positiva.<\/span>
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\n<\/span>At\u00e9 mesmo para a equipe que continua, saber que existe um tipo de “fechamento” que possibilita a melhoria constante da rela\u00e7\u00e3o entre empresa e talentos, demonstra um real interesse e valoriza\u00e7\u00e3o do time. <\/span>
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\n<\/span>Identifica pontos fortes e fracos<\/b>
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\n<\/span>Esse ponto est\u00e1 muito ligado com a parte de feedbacks. Entendendo como o colaborador se sentia e tamb\u00e9m o que ele achava de estar na empresa, voc\u00ea pode perceber pontos fortes e fracos de cada parte da organiza\u00e7\u00e3o – dos l\u00edderes, das equipes, do tratamento dos clientes, da aten\u00e7\u00e3o aos colaboradores e muitos outros.<\/span>
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\n<\/span>Mapear isso pode ser interessante, novamente, para a cria\u00e7\u00e3o de um novo plano de a\u00e7\u00e3o no futuro. <\/span>
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\n<\/b>Como planejar uma entrevista de desligamento<\/b><\/b><\/p>\n